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11月14日,欧舒丹工作人员的一则微博引起了热议:"我们@普罗旺斯欧舒丹公关部该有多么敬业的敬业啊,为了帮大家鉴定真假货,自己花钱买了微薄和淘宝疯转的欧舒丹六支装手霜礼盒,刚拿到产品,我们打开每支亲手试用哦,香味化工,质地很稀,味道完全不对。。。额,熏得姐,洗手去了。。。粉丝们请自重,欧舒丹全球都没那么便宜的手霜”。 欧舒丹公关面对网络风行的手霜礼盒自己购入,并鉴定为假货,提醒大家不要上当。